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Conditions de réservation

Conditions de réservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement à des fins statistiques et dans le cadre de votre demande de brochure ou de votre réservation, et ce pendant une durée raisonnable.

Emplacements de camping

  1. Après confirmation, nous vous prions de verser 50 % du montant total sur notre compte bancaire à titre d’acompte (le numéro de compte vous sera communiqué lors de la confirmation).
  2. Le solde du séjour en camping doit être payé 14 jours avant l’arrivée. Vous pouvez également verser la totalité du montant à l’avance sur notre compte.
  3. Votre réservation n’est valable qu’après réception de l’acompte. Les acomptes ne sont pas remboursables. Veuillez lire ci-dessous les informations concernant l’assurance annulation.
  4. L’emplacement reste réservé pour vous jusqu’à 20h00 le jour de l’arrivée. Si vous n’êtes pas arrivé à cette heure et que vous ne nous avez pas informés, la réservation ainsi que l’acompte seront annulés.
  5. Le non-respect du règlement du camping ou un mauvais comportement peut entraîner votre exclusion du camping. Dans ce cas, les frais de séjour ne seront pas remboursés.
  6. En cas de force majeure (catastrophes naturelles, emplacements inutilisables, mesures gouvernementales, etc.), la réservation sera annulée et seul le paiement anticipé sera remboursé.
  7. Vous avez réservé pour une période déterminée. Si vous partez plus tôt ou arrivez plus tard, vous devrez néanmoins payer l’intégralité de la période réservée.
  8. Toute demande de prolongation doit être faite à la réception au plus tard le jour de l’arrivée.

Hébergements locatifs

  1. Après confirmation, nous vous prions de verser la moitié du montant de la location ainsi que 10 € de frais de réservation sur notre compte bancaire à titre d’acompte (le numéro de compte vous sera communiqué lors de la confirmation). (Si vous réservez dans les 14 jours précédant l’arrivée, le montant total doit être payé comme acompte.)
  2. Le solde du montant de la location doit être payé 14 jours avant l’arrivée. Vous pouvez également verser la totalité du montant à l’avance sur notre compte.
  3. Votre réservation n’est valable qu’après réception de l’acompte. Les acomptes ne sont pas remboursables. Veuillez lire ci-dessous les informations concernant l’assurance annulation.
  4. Les hébergements locatifs sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée. Si vous n’êtes pas arrivé ce jour-là et que vous ne nous avez pas informés, la réservation ainsi que l’acompte seront annulés. Le jour du départ, nous vous prions de quitter le chalet avant 10h00.
  5. Le non-respect du règlement du camping ou un mauvais comportement peut entraîner votre exclusion du camping. Dans ce cas, les frais de séjour ne seront pas remboursés.
  6. En cas de force majeure (catastrophes naturelles, mesures gouvernementales, etc.), la réservation sera annulée et seul le paiement anticipé sera remboursé.
  7. Vous avez réservé pour une période déterminée. Si vous partez plus tôt ou arrivez plus tard, vous devrez néanmoins payer l’intégralité de la période réservée.
  8. Toute demande de prolongation doit être faite à la réception au plus tard le jour de l’arrivée.

Assurance annulation

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation. Il ne s’agit pas d’une assurance voyage pour vos effets personnels, mais d’une assurance couvrant les frais de séjour dans de nombreux cas tels que la maladie, certains changements de travail ou de domicile, la grossesse, le décès d’un proche, etc.

La prime s’élève à 5,5 % du montant de la location, plus 3,50 € de frais de police et 21 % de taxe d’assurance.

Pour les conditions de la police, veuillez consulter :
Recreatieverzekeringen – Assurance annulation

En cas d’annulation, le vacancier devra verser une indemnité au camping. Celle-ci s’élève à :

  • En cas d’annulation plus de 365 jours avant la date de début du séjour : 15 % du prix convenu.
  • En cas d’annulation dans les 90 jours précédant la date de début du séjour : 50 % du prix convenu.
  • En cas d’annulation dans les 60 jours précédant la date de début du séjour : 75 % du prix convenu.
  • En cas d’annulation dans les 30 jours précédant la date de début du séjour : 90 % du prix convenu.
  • En cas d’annulation le jour de début du séjour ou après : 100 % du prix convenu.